Envio
O prazo de entrega é composto pelo tempo de processamento do pedido e pelo tempo de entrega da transportadora. Oferecemos um serviço de entrega rápido e confiável, desde a modalidade padrão até a expressa.
Tempo de processamento
Todos os pedidos são processados em 1 a 5 dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto feriados). Observe que os pedidos feitos após as 11h GMT+8 ou nos fins de semana serão processados no próximo dia útil.
Destinos de envio
Atualmente, realizamos envios internacionais para mais de 30 países.
Rastreando seu pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento e um link para acompanhar o trajeto do seu pacote.
Prazos de entrega
Observe que os prazos de entrega são estimados e podem ser afetados por feriados, condições climáticas ou processamento alfandegário. Embora a maioria dos pedidos chegue dentro do prazo, atrasos ocasionais podem ocorrer por motivos alheios ao nosso controle.
Pacote extraviado ou danificado?
Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado ou parecer danificado, entre em contato conosco pelo endereço: contact@chicrio.com . Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ajudar a resolver o problema.
Assim que seu pedido for feito ou enviado, você receberá o código de rastreamento e as instruções por e-mail: contact@chicrio.com